[重要] 关于因未经授权的访问和向钓鱼网站发送消息而导致您的个人信息可能被第三方查看的可能性，我们深表歉意并通知您

尊敬的顾客

这次，我们通过Booking.com系统通知您，“First Cabin 京都二条城”

已预订的顾客将收到一条消息，敦促他们更新付款方式，因为预订可能会被取消。

我们已确认带有链接的电子邮件已发送。

对于给您带来的不便和担忧，我们深表歉意。

发送的电子邮件中包含的信息与事实完全不同。

您的预订有效，无需担心取消。

出于安全原因，我们将立即删除这些欺诈性电子邮件。

请不要打开所提供的任何链接或提供任何个人信息，例如信用卡信息。

对于因点击链接或输入付款信息而给您带来的任何不便，我们深表歉意。

请联系您输入的卡正面所写的联系信息。

针对此问题，我们已停止通过 Booking.com 接受该酒店的新预订。

我们已向 Booking.com 和其他相关组织报告此事，目前正在进行调查。

一旦我们知道详细信息，我们将在我们的网站上通知您。

对于给您带来的极大不便，我们再次表示歉意。

第一舱

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[来自 Booking.com 的未经授权的电子邮件]

我们衷心感谢您的预订。

我们遗憾地通知您，我们的 Booking.com 系统最近遭遇了未经授权的访问，导致我们发送包含敦促客户更新付款方式的链接的电子邮件，并指出可能会取消预订，对于由此带来的任何不便和担忧，我们深表歉意。造成的。

请放心，这些电子邮件中提供的所有信息完全不真实。您的预订是有效的，并且不存在取消的风险。

出于安全原因，我们恳请您立即删除这些电子邮件，不要点击任何包含的链接，并避免共享任何个人信息，包括信用卡详细信息。

如果您无意中点击了链接或提供了付款信息，我们恳请您联系卡背面列出的客户服务号码以获得进一步帮助。

我们已向包括 Booking.com 在内的相关机构报告了此问题，目前正在进行调查，一旦获得更多信息，我们将在我们的网站上向您通报最新情况。

对于由此造成的任何不便，我们深表歉意。

第一舱